På LaddaTillsammans tar vi din integritet på största allvar. Den här policyn förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi behandlar alltid dina uppgifter på ett tryggt och ansvarsfullt sätt i enlighet med GDPR och svensk lag. Här kan du också läsa om dina rättigheter och hur du kontaktar oss vid frågor.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

LaddaTillsammans AB, org.nr 559309-6315, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:

Ladda Tillsammans

Vasatorpsvägen 1E

254 57 Helsingborg

010-650 04 77

info@laddatillsammans.se 

E-post: niklas.hilding@laddatillsammans.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du:

– Fyller i ett kontaktformulär

– Anmäler dig till vårt nyhetsbrev

– Beställer våra tjänster

– Deltar i ett evenemang eller en undersökning

– Söker arbete hos oss

Exempel på uppgifter vi kan samla in:

– Namn

– Adress

– E-postadress

– Telefonnummer

– Betalningsinformation

– Kommunikation med oss (t.ex. e-post, kundserviceärenden)

Vi samlar även in begränsad teknisk information automatiskt genom vår webbplats, som:

– IP-adress

– Webbläsartyp

– Användarbeteende på webbplatsen (via cookies, läs mer i vår Cookiepolicy)

3. Varför vi behandlar dina personuppgifter (syften)

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

– För att leverera våra tjänster och hantera kundrelationer

– För att förbättra och utveckla våra tjänster och vår webbplats

– För att kommunicera med dig, t.ex. via nyhetsbrev eller kundsupport

– För marknadsföringsändamål (med ditt samtycke)

– För att uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Laglig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

 – Avtal: När vi behöver dina uppgifter för att ingå eller fullgöra ett avtal (t.ex. en beställning).

– Samtycke: För exempelvis nyhetsbrev eller direktmarknadsföring.

– Rättslig förpliktelse: När vi måste spara uppgifter enligt lag, till exempel bokföringslagen.

– Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster, marknadsföra oss mot befintliga kunder eller säkerställa IT-säkerhet, där dina rättigheter alltid vägs in.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter bara så länge de behövs för respektive ändamål:

– Kunduppgifter: Upp till 3 år efter avslutad kundrelation.

– Bokföringsrelaterade uppgifter: 7 år enligt bokföringslagen.

– Jobbansökningar: 2 år efter avslutad rekryteringsprocess om du inte anställs (om du samtyckt till längre lagring).

– Samtyckesbaserad kommunikation: Tills du återkallar ditt samtycke.

När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem på ett säkert sätt.

6. Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi arbetar aktivt med att skydda dina uppgifter genom:

– Kryptering och säkra IT-system

– Begränsad tillgång till personuppgifter internt

– Löpande riskanalyser och säkerhetsgranskningar

– Principen om ”inbyggt dataskydd och dataskydd som standard”

Alla behandlingar sker inom EU/EES.

7. Delar vi dina personuppgifter med andra?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utanför LaddaTillsammans om det inte är nödvändigt för:

– Leverans av våra tjänster (exempelvis samarbetspartners för installation)

– Uppfylla rättsliga skyldigheter

– Skydda våra rättigheter eller förebygga bedrägerier

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Om vi använder personuppgiftsbiträden (t.ex. IT-leverantörer) ställer vi krav på att de hanterar dina uppgifter enligt GDPR.

8. Dina rättigheter

Du har starka rättigheter enligt GDPR:

– Rätt till tillgång: Begära utdrag av vilka personuppgifter vi har om dig.

– Rätt till rättelse: Få felaktiga uppgifter rättade.

– Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”).

– Rätt att invända: Invända mot behandling baserat på berättigat intresse.

– Rätt till begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.

– Rätt till dataportabilitet: Få ut dina personuppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till en annan aktör.

– Rätt att lämna klagomål: Till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på niklas.hilding@laddatillsammans.se

9. Cookies

Vi använder cookies för att:

– Göra webbplatsen mer användarvänlig

– Analysera trafik och användarbeteenden

– Anpassa vårt innehåll och våra erbjudanden

Läs mer i vår Cookiepolicy https://www.laddatillsammans.se/cookies

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov, till exempel vid förändringar i lagstiftning eller våra tjänster. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig på vår webbplats eller via e-post.

Senaste uppdatering: 26 april 2025

11. Så kontaktar du oss

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta:

Kontaktperson: Niklas Hilding  

E-post: niklas.hilding@laddatillsammans.se

Postadress: Ladda Tillsammans

Vasatorpsvägen 1E

254 57 Helsingborg

010-650 04 77

info@laddatillsammans.se